01Pre-investment & Due Diligence
ホテル取得前の調査・開業準備支援
ホテルの取得前調査から、開業準備の確認、投資収益の試算まで。運営の視点から、事業計画と現場の状況を確認します。
- 取得前調査（デューデリジェンス）
- 開業準備の確認
- 投資収益のシミュレーション
- 現地調査・報告
FUKUGA · YOUR LUXURY HOSPITALITY PARTNER
ラグジュアリーホテルの
運営を、ともに支える。
福雅は、ラグジュアリーホテルの運営パートナーです。客室の品質管理からサービスの改善、収益性の向上まで。ホテルの現場とオーナーの双方に寄り添い、日本・アジアでのホテル経営を支えます。
15分の無料相談を予約する — ご相談後にお見積りをご案内↗THE FUKUGA APPROACH
ホテルの想いを理解し、
現場で、ともに形にする。
ホテルごとのブランド基準とおもてなしを大切にしながら、運営チームと一緒に課題に取り組みます。客室管理、スタッフの配置、ゲスト対応を現場で確認し、必要な改善の実行まで支援。日々の運営はもちろん、取得・開業・改修の際にも、まずご相談いただけるパートナーを目指しています。
OUR EXPERTISE
ホテルの経営と運営を支える、
5つのサービス。
取得・開業前の検討から、改修計画、日々の運営改善まで。ラグジュアリーホテルで培った経験を、別荘・ヴィラの管理にも活かします。
01
02Renovation / PIP / Conversion Spend Optimization
改修・PIP・リブランドの予算検証
ホテルの改修、PIP（施設改善計画）、リブランドに伴う予算と工事内容を確認し、運営の視点からセカンドオピニオンをお伝えします。
- 改修予算・工事内容の確認
- PIPへの対応方針の検討
- リブランドの検討支援
- 予算のセカンドオピニオン
03Operations Assessment & Turnaround
ホテル運営支援・経営改善
ラグジュアリーホテルの運営チームとともに、客室管理、接客、人員配置、コストを見直し、サービスの質と収益性の向上を支援します。
- 日々の運営状況の確認
- 人員配置・コストの見直し
- 客室品質・サービスの改善
- 改善策の実行・定着支援
04Guest Review Management
口コミ返信・評価改善サポート
日本語・英語・中国語での口コミ返信を支援します。お客様の声を整理し、ホテルのサービス改善にもつなげます。
- 日本語・英語・中国語での返信文作成
- 慎重な対応が必要な口コミの確認
- 口コミの定期確認
- 分析・改善提案
05Private Estate & Villa Management
別荘・ヴィラ管理・バトラーサービス
宮古島・沖縄の別荘・ヴィラを、ご不在時の管理からご到着前の準備、ご滞在中のバトラーサービスまで、きめ細かくお手伝いします。
- ご不在時の建物管理
- ご到着前・ご出発後の準備
- ご滞在中のバトラーサービス
- 修繕・各種手配の窓口
対応エリア
対応エリア
日本を拠点に、以下の地域で現地訪問によるサポートを行います。対応内容や訪問日程、出張費用は、ご相談のうえ決定します。
- 日本
- 米国
- カナダ
- タイ
- ベトナム
- 香港／マカオ／台湾
- 中国本土
FUKUGA / OUR STORY
ラグジュアリーホテルの現場経験を、日々の運営の力に。
福雅株式会社は、大阪に本社を置き、日本を拠点にホテルの経営・運営を支援しています。創業者は、IHGの華邑（HUALUXE）ブランド立ち上げチームの主要メンバーとして参画し、ラグジュアリーホテルの運営に長年携わってきました。その経験をもとに、ホテルの運営チームやオーナーとともに、サービスの質と収益性の向上に取り組みます。
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